Политика конфиденциальности
Документ определяет порядок обработки персональных данных пользователей интернет-магазина toot.kz в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Текст носит информационный характер и может уточняться. Актуальная редакция публикуется на этой странице.
Сведения о продавце / Сатушы туралы мәліметтер
Русский
- Наименование
- ИП Волков А.С.
- БИН / ИИН
- 730615350091
- Юридический адрес
- РК г.Алматы ул.Кайсенова 103/20
- Телефон
- +77755227766
- 1@522.kz
- Режим работы
- Пн–Пт: 09:00–18:00 (время Астаны), сб–вс — выходной
Қазақша
- Атауы
- ИП Волков А.С.
- БСН / ЖСН
- 730615350091
- Заңды мекенжайы
- РК г.Алматы ул.Кайсенова 103/20
- Телефон
- +77755227766
- 1@522.kz
- Жұмыс режимі
- Дс–Жм: 09:00–18:00 (Астана уақыты), сб–жс — демалыс
Уполномоченный орган / Уәкілетті орган
Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан
Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті
- Сайт: https://www.gov.kz/memleket/entities/ccp
- Горячая линия / Жедел желі: 1432
Потребитель вправе обратиться к продавцу, в уполномоченный орган, к субъектам досудебного урегулирования потребительских споров или в суд за защитой своих прав.
Тұтынушы өз құқықтарын қорғау үшін сатушыға, уәкілетті органға, тұтынушылық дауларды сотқа дейінгі реттеу субъектілеріне немесе сотқа жүгінуге құқылы.
1. Оператор персональных данных
Оператором является ИП Волков А.С. (БИН/ИИН 730615350091). Контакты оператора: страница Контакты.
2. Какие данные мы обрабатываем
- ФИО / имя, номер телефона, адрес электронной почты;
- адрес доставки и комментарии к заказу;
- данные учётной записи (при регистрации);
- сведения о заказах, платежах и обращениях в поддержку;
- технические данные: IP-адрес, cookie, тип браузера, сведения о сессии — для работы сайта и безопасности.
3. Цели обработки
- оформление, исполнение и сопровождение заказов;
- связь с покупателем по заказу и претензиям;
- ведение учёта, бухгалтерии и обязательной отчётности;
- обеспечение работы сайта, корзины и авторизации;
- улучшение качества сервиса (в обезличенном/агрегированном виде, где применимо).
Рекламные и информационные рассылки направляются только при отдельном согласии пользователя (если такая функция будет включена).
4. Правовые основания
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость исполнения договора (заказа) с покупателем;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РК.
5. Хранение, передача и защита
- данные хранятся на защищённых серверах в объёме, необходимом для целей обработки;
- доступ имеют уполномоченные сотрудники и подрядчики (хостинг, платёжные сервисы) в рамках договора и закона;
- передача третьим лицам — только для исполнения заказа (доставка, оплата) или по требованию закона;
- применяются организационные и технические меры защиты от несанкционированного доступа.
6. Cookie и аналогичные технологии
Сайт использует cookie, необходимые для корзины, сессии авторизации и базовой работы интерфейса. Отключение cookie в браузере может ограничить функции магазина. Продолжая пользоваться сайтом после уведомления, вы подтверждаете согласие на использование необходимых cookie.
7. Права субъекта данных
Вы вправе запросить доступ, уточнение, блокирование или уничтожение своих данных (с учётом ограничений закона), а также отозвать согласие, направив обращение на контакты продавца. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва и может сделать невозможным исполнение заказа.
8. Контакты по вопросам персональных данных
Обращения направляйте через страницу Контакты или на email 1@522.kz.