+77755227766 1@522.kz

Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой в смысле ст. 395 Гражданского кодекса РК) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин toot.kz.

Акцептом оферты считается оформление заказа на сайте (нажатие кнопки оформления / подтверждение заказа) при наличии согласия с условиями оферты и политикой обработки персональных данных.

Сведения о продавце / Сатушы туралы мәліметтер

Русский

Наименование
ИП Волков А.С.
БИН / ИИН
730615350091
Юридический адрес
РК г.Алматы ул.Кайсенова 103/20
Телефон
+77755227766
Режим работы
Пн–Пт: 09:00–18:00 (время Астаны), сб–вс — выходной

Қазақша

Атауы
ИП Волков А.С.
БСН / ЖСН
730615350091
Заңды мекенжайы
РК г.Алматы ул.Кайсенова 103/20
Телефон
+77755227766
Жұмыс режимі
Дс–Жм: 09:00–18:00 (Астана уақыты), сб–жс — демалыс

Уполномоченный орган / Уәкілетті орган

Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан

Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті

Потребитель вправе обратиться к продавцу, в уполномоченный орган, к субъектам досудебного урегулирования потребительских споров или в суд за защитой своих прав.

Тұтынушы өз құқықтарын қорғау үшін сатушыға, уәкілетті органға, тұтынушылық дауларды сотқа дейінгі реттеу субъектілеріне немесе сотқа жүгінуге құқылы.

1. Предмет оферты

Продавец предлагает Покупателю товары, размещённые в каталоге сайта, по указанным ценам в тенге (KZT). Описание, характеристики и наличие носят информационный характер и уточняются при подтверждении заказа.

2. Оформление заказа

  • Заказ оформляется через корзину сайта (с регистрацией или без).
  • После оформления менеджер может связаться для подтверждения состава, цены, сроков и доставки.
  • Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом (в том числе по телефону, email или в личном кабинете).
  • Продавец вправе отказать в заказе при отсутствии товара, ошибке цены или невозможности доставки.

3. Цена и оплата

  • Цены указаны в тенге; итоговая сумма подтверждается при оформлении.
  • Способы оплаты — из доступных на сайте (наличные/перевод при получении, онлайн-оплата и др.).
  • При онлайн-оплате применяются правила платёжного провайдера.
  • Продавец выдаёт документ, подтверждающий факт приобретения (чек, накладная, счёт или иной документ по закону РК).

4. Доставка

Условия, сроки и стоимость доставки описаны на странице Доставка и подтверждаются при согласовании заказа. Риск случайной гибели/повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или уполномоченному им лицу / службе доставки — в соответствии с выбранным способом.

5. Возврат и обмен

Возврат и обмен осуществляются по правилам страницы Доставка — возврат и Закону РК «О защите прав потребителей». Претензии направляйте через Контакты.

6. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется согласно Политике конфиденциальности. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку данных для исполнения договора.

7. Ответственность и споры

  • Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
  • Споры рекомендуется урегулировать путём переговоров; при недостижении согласия — в уполномоченный орган, субъектам досудебного урегулирования или в суд.

8. Изменение оферты

Продавец вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. К заказам, оформленным до публикации изменений, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

В каталог Политика конфиденциальности →